Service d’interprétariat accessible gratuitement

En collaboration avec :

– les URPS Infirmiers, Sages-Femmes, Chirurgiens-dentistes, et Médecins libéraux (qui gère ce projet),

– la fédération des centres de santé,

– l’Agence Régionale de Santé pour le soutien financier,

votre URPS pharmaciens libéraux a le plaisir de vous offrir un service d’interprétariat qui vous permettra de communiquer efficacement avec les patients dont la langue maternelle n’est pas le français.

En adhérant à ce service, vous pourrez l’utiliser lorsque vous serez amené à dispenser les médicaments et échanger avec les patients qui ne maîtrisent pas le français.

Ce service d’interprétariat est accessible gratuitement.

Des interprètes sont disponibles en direct par téléphone dans 185 LANGUES, 24H/24 ET 7J/7, EN MOINS DE 2 MINUTES.

-> Inscription obligatoire

COMMENT EN BÉNÉFICIER ET S’INSCRIRE GRATUITEMENT AU DISPOSITIF POUR ANTICIPER VOS CONSULTATIONS EN LANGUE ÉTRANGÈRE ?

-> Il suffit d’adresser un mail, en indiquant en objet « Service Interprétariat », à : union@urps-ml-bfc.org avec votre NOM – PRÉNOM – PROFESSION – VILLE D’EXERCICE

ou en cliquant directement sur ce LIEN.

-> On vous adressera en retour un « code Utilisateur » unique pour pouvoir utiliser le service. Il vous est propre et est utilisable sans limite de temps. Vous n’avez donc pas à rappeler l’URPS à chaque entretien avec le patient et pouvez réutiliser ce code à l’infini.

-> Il faudra ensuite vérifier que votre assurance RCP couvre les dispensations via une traduction verbale.

COMMENT SE DÉROULE ENSUITE UNE CONSULTATION EN LANGUE ÉTRANGÈRE ?

-> Vous n’avez pas besoin d’anticiper cet entretien avec votre patient, vous pouvez solliciter le service au besoin, même dans l’urgence.

-> Une fois votre inscription initiale réalisée et le code transmis par l’URPS, vous pouvez :

– Contacter directement le service ISM PARIS au 01 53 26 52 62 à chaque besoin

– Donner votre Code utilisateur

– Vous identifier : NOM – PRÉNOM – PROFESSION – VILLE D’EXERCICE

En moins de 2 minutes, vous serez mis en relation avec un Interprète.

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